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Política de privacidad

Vigente desde el 3 de noviembre de 2026.

Oficina administrativa (con turno previo; no se dictan clases): Co-Innova, Córdoba Business Tower, Av. Hipólito Yrigoyen 146, piso 15, Córdoba. Los cursos son 100% online. Tel.: +54 351 570-9281 · info@stellarsolardsm.com · Lun–Vie · 9:00–17:00.

1Quién trata tus datos

Stellar Solar DSM, escuela de cursos online de redacción comercial que opera el sitio stellarsolardsm.com. Para todo lo relacionado con tus datos podés escribir a info@stellarsolardsm.com o llamar al +54 351 570-9281.

La dirección Co-Innova, Córdoba Business Tower, Av. Hipólito Yrigoyen 146, piso 15, Córdoba corresponde a nuestra oficina administrativa: atiende consultas con turno previo y no es lugar de clases.

Aplicamos la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

2Qué datos recibimos

  • Si completás el formulario: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, plan y forma de pago que elegiste y, si consultaste por un curso puntual, su nombre.
  • Si te inscribís: los textos que entregás para corregir y los datos necesarios para facturar.
  • En el servidor: una huella cifrada (hash) de tu dirección IP, que sirve únicamente para frenar envíos masivos.

No pedimos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.

3Para qué los usamos

Para contestar tu solicitud y mandarte una propuesta; si te inscribís, para darte acceso a la plataforma, corregir tus textos, coordinar talleres y tutorías, emitir facturas y cumplir obligaciones legales. No los usamos para enviar publicidad que no pediste y no los vendemos ni cedemos.

4Qué pasa al enviar el formulario

Tus datos viajan a nuestro servidor, que los manda por correo a info@stellarsolardsm.com y, en un envío aparte, te remite una copia. El sitio no los guarda en una base de datos. La huella de tu IP y la hora del envío se conservan 10 minutos para limitar intentos repetidos y después se borran.

La pantalla final te dice si la solicitud nos llegó y, por separado, si la copia pudo enviarse. Si el servidor no responde, el sitio abre tu programa de correo con el mensaje ya escrito: en ese caso la solicitud llega solo cuando vos tocás «Enviar», y el sitio te lo indica.

5Fundamento

Tu consentimiento libre, expreso e informado, que das al marcar la casilla del formulario; y, si te inscribís, la ejecución del contrato y nuestras obligaciones fiscales.

6Con quién se comparten

Solo con prestadores imprescindibles: hosting y correo, plataforma de cursada, medios de cobro (transferencia bancaria o Mercado Pago) y, si lo autorizás, Google (punto 9). Trabajan por cuenta nuestra y con obligación de confidencialidad. Cuando alguno trata datos fuera de Argentina, exigimos garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

7Cuánto tiempo los guardamos

Consultas que no terminan en inscripción: hasta 12 meses desde el último contacto. Datos de alumnos: mientras dure la relación y luego por el plazo que fijan las normas fiscales y comerciales. Textos entregados: se borran 6 meses después de que termina tu acceso.

8Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, y retirar el consentimiento, escribiendo a info@stellarsolardsm.com. El acceso es gratuito a intervalos no menores de seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, Ley 25.326). Contestamos los pedidos de acceso en 10 días corridos y los de rectificación o supresión en 5 días hábiles.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9Cookies, estadísticas y anuncios

Tu elección

En la primera visita aparece un aviso con tres opciones: «Aceptar todo», «Rechazar» y «Elegir», que permite marcar cada categoría. Mientras no elijas, o si rechazás, el sitio no carga ninguna herramienta de Google. La elección se cambia desde «Preferencias de cookies», en el pie de página; si quitás un permiso que habías dado, la página se recarga para que la herramienta deje de funcionar.

Categorías

CategoríaHerramientaPara quéCuándo se activaQué se guarda
NecesariasStellar Solar DSMRecordar tu elecciónSiempreClave ss_consent en el almacenamiento local, hasta que borres los datos del sitio
EstadísticasGoogle Analytics 4 (Google LLC)Contar visitas y páginas vistas, y los eventos del formulario de la tabla siguienteSolo si aceptás «Estadísticas»Cookies _ga y _ga_<ID>, hasta 2 años
AnunciosGoogle Ads (Google LLC)Registrar una conversión cuando el servidor confirma tu solicitud y llegaste desde un anuncio de GoogleSolo si aceptás «Anuncios»Cookie _gcl_au y, si llegaste por un anuncio, _gcl_aw, hasta 90 días
MapaGoogle Maps (Google LLC)Mostrar dónde está la oficina administrativaSolo si tocás «Mostrar mapa»Las que establezca Google para ese servicio

Cada herramienta depende solo de su categoría: Google Analytics, de «Estadísticas»; Google Ads, de «Anuncios». Si aceptás una categoría más adelante, se activa en ese momento. Usamos el Modo de consentimiento de Google con todos los permisos denegados de entrada; ad_personalization queda siempre denegado porque no hacemos remarketing ni anuncios personalizados.

Eventos que medimos

EventoDestinoCuándoQué incluye
lead_confirmedGoogle Analytics 4El servidor confirmó que recibió la solicitudPlan, pago mensual o anual, vía «servidor»
lead_mailapp_openedGoogle Analytics 4Falló el servidor y se abrió tu programa de correo (envío todavía sin confirmar)Plan, pago mensual o anual, vía «mailto»
lead_not_sentGoogle Analytics 4La solicitud no se pudo enviarMotivo técnico y vía
conversionGoogle AdsÚnicamente con confirmación del servidor; nunca ante errores ni cuando el envío queda pendiente en tu correoIdentificador de la conversión, sin datos del formulario

Ningún evento lleva tu nombre, correo, teléfono ni el texto de la solicitud. Como en todo sitio con etiquetas de Google, Google recibe datos técnicos de la visita (por ejemplo, IP, navegador y página) conforme a sus propias políticas: cómo usa Google los datos de los sitios asociados.

Borrar lo guardado

Podés eliminar las cookies y el almacenamiento local de stellarsolardsm.com desde la configuración de tu navegador; en la siguiente visita el aviso vuelve a aparecer.

10Seguridad y edad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y solo accede a los datos quien los necesita para su tarea. Los cursos están pensados para adultos; no recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

11Cambios en esta política

Cada versión nueva se publica en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, se lo avisamos por correo a los alumnos activos.